Billige flybilletter til en storbyferie i Europa

Billige flybilletter til en storbyferie i Europa

Et luftfartsselskab annoncerede i en række danske aviser for deres flyrejser. Priserne for en rejse blev bl.a. angivet med store typer, der ikke inkluderede skatter og afgifter. Umiddelbart neden under blev prisen incl. skatter og afgifter anført med markant mindre typer.

Forbrugerstyrelsen rettede herefter henvendelse til selskabet og anmodede det om at ændre sin annoncering, idet det var styrelsens opfattelse, at den pågældende form for annoncering ikke gav tydelig oplysning om flyrejsens pris incl. skatter og afgifter jf. prismærkningslovens § 5, stk. 1, jf. § 1, stk. 1. Styrelsen oplyste i den forbindelse, at selskabet kunne oplyse såvel prisen incl. og excl. skatter og afgifter under forudsætning af, at de førstnævnte priser blev angivet med mindst lige så store og tydelige typer som de sidstnævnte. Luftfartsselskabet efterkom imidlertid ikke Forbrugerstyrelsens henstilling, hvorfor styrelsen meldte det til politiet.

Retten i Århus lagde i sin dom vægt på, at oplysningen om prisen uden afgifter var anført med tal, der var markant større end de tal, der angav den samlede pris. Retten fandt endvidere, at prisen uden afgifter ingen betydning har for forbrugeren, men at den udelukkende har haft til formål at tjene som blikfang. Retten fandt herefter, at prismærkningslovens krav jf. § 5, stk. 1, jf. § 1, stk. 1, om tydelig prisoplysning ikke var opfyldt.

Luftfartsselskabet blev herefter idømt en bøde på 20.000 kr.

Kilde: forbrug.dk

Billige flybilletter til en storbyferie i Europa

Biludlejning – billigste billeje

Billig Biludlejning – billigste billeje

Foreningen af Danske Biludlejere fik i februar 1996 afslag på en dispensation fra betalingskortlovens § 18, stk. 1. Efter denne bestemmelse er betalingsmodtager forpligtet til at modtage kontant betaling inden for normal forretningstid. Bestemmelsen er en konkret udmøntning af lovens generelle princip om frivillighed.

Forud for dispensationsansøgningen havde Forbrugerombudsmanden henledt foreningens opmærksomhed på betalingskortlovens krav.
I forbindelse med dispensationsansøgningen gjorde Foreningen af Danske Biludlejere bl.a. gældende, at biludlejning i praksis såvel til udlændinge som til danskere stort set alene sker med betalingskort. Ved leje med betalingskort kan udlejer sikre sig et på forhånd beregnet beløb til lejerens betaling for lejeperioden, og gennem kontakten med betalingskortselskabet får udlejer sikkerhed for, at kortet ikke er stjålet eller ugyldigt og derigennem tillige en bekræftelse på lejers identitet.

Ved kontant leje er biludlejer nødt til at sikre sig et passende depositum, ligesom udlejer derudover må sikre sig referencer fra kunder for at konstatere, at lejerens identitet er korrekt, så udlejer kan finde frem til lejeren, såfremt denne ikke afleverer bilen på det aftalte tidspunkt. Grunden til disse sikkerhedsprocedurer er, at der i de senere år har været tale om et stadigt stigende antal tyverier af udlejningsbiler udført af de personer, der har lejet bilerne.

Forbrugerstyrelsen traf sin afgørelse om afslag på dispensation efter en omfattende høringsrunde, hvor bl.a. Justitsministeriet havde været hørt. Forbrugerstyrelsen lagde bl.a. vægt på, hvorvidt en dispensation kunne medvirke til en løsning af problemet med stjålne biler. Dette var ikke dokumenteret tilstrækkelig klart. Det forhold, at ca. halvdelen af de stjålne biler var lejet ved brug af betalingskort, tydede på, at kravet om betalingskort er af mindre betydning for udlejernes tyveririsiko.

Forbrugerstyrelsen pegede endvidere på, at lejers identitet også kan sikres på anden vis end ved fremvisning af betalingskort. Hertil kom, at de fleste betalingskort ikke er forsynet med billede. Ud fra turistpolitiske overvejelser fandtes det uheldigt og i strid med intentionerne bag betalingskortloven, såfremt udlændinge, der besøger landet, ikke har mulighed for at leje en bil, medmindre de er indehavere af et internationalt betalingskort.

Forbrugerombudsmanden har på baggrund af senere oplysninger om praksis i forbindelse med udlejning af biler på ny taget sagen op over for to større biludlejningsfirmaer.

I denne forbindelse har Forbrugerombudsmanden tillige peget på, at betalingskort ikke må kræves anvendt som legitimationsmiddel i andre sammenhænge end ved betalingstransaktioner og ved hævekorttransaktioner, jf. betalingskortlovens § 19.

Med henblik på at få klarhed over praksis for udleje af biler har Forbrugerombudsmanden anmodet politiet om at foretage en nærmere efterforskning af de to biludlejningsfirmaers praksis.

Kilde: forbrug.dk

Billig biludlejning

Billige USA flybilletter

Billige flybilletter til USA : Discount flybilletter

Køb af flybillet. Forkert hjemrejsedato oplyst på billetten. Bureau erstatningspligtig for tab som følge heraf

En forbruger købte i et rejsebureau en flyrejse med et bestemt flyselskab til strækningen København/New York tur/retur. Flybilletten blev udstedt af rejsebureauet.

Hjemrejsedatoen fra New York mod København var på flybilletten oplyst til at være den 22. september 1990.

Forbrugeren oplyste, at han, tidligere end 72 timer før det på billetten oplyste hjemrejsetidspunkt, genbekræftede billetten hos flyselskabet. I den forbindelse fik han ikke oplyst, at hjemrejsedatoen ikke var som anført på billetten.

Forbrugeren ankom til lufthavnen i New York den 22. september 1990, således at han rettidigt kunne nå flyet til København. Flyselskabets check-in skranke var imidlertid lukket. Forbrugeren kontaktede telefonisk flyselskabets kontor i New York og fik oplyst, at flyet var afgået dagen før, og at selskabet alene flyver ruten New York/København en gang om ugen.

Forbrugeren kontaktede herefter rejsebureauet i København, der mod betaling af et depositum på 4.270,- kr. skaffede forbrugeren erstatningsbilletter. Forbrugeren rejste tilbage til Danmark den 24. september 1990 om aftenen.

Under det ufrivillige ophold i New York havde forbrugeren dokumenterede udgifter til kost og logi på i alt 716,20 $.

Flyselskabet bestred under sagens behandling ved nævnet, at forbrugeren genbekræftede hjemrejsen, idet selskabet i så fald ville have oplyst om den korrekte hjemrejsedato.

Nævnet fandt, at rejsebureauet, ved at udstede en billet påført en forkert hjemrejsedato, var erstatningspligtig for det tab, som forbrugeren led som følge heraf. Henset til karakteren af den af rejsebureauet begåede fejl, fandt nævnet det ikke nødvendigt for sagens afgørelse at tage stilling til de modstridende oplysninger om, hvorvidt klageren foretog genbekræftelse af hjemrejsen. Nævnet fandt derimod ikke, at forbrugeren var berettiget til at gøre noget krav gældende mod flyselskabet, da det ikke var dette selskab, der havde udstedt flybilletten.

Erstatningen fastsattes til forbrugerens dokumenterede udgifter til kost og logi under opholdet i New York, i alt 716,20 $. Herudover tilpligtedes rejsebureauet til forbrugeren at tilbagebetale det indbetalte depositum på 4.270,- kr. (1991-511/7-9)

kilde: forbrug.dk

Billige flybilletter til USA

Billige Hoteller i hele verden

Billige Hoteller i hele verden

Monopoltilsynets Meddelelser MT nr. 2-83 af 24. november 1983 om prisskiltning på hoteller

I medfør af §§4 og 6 samt § 12, stk. 2, i lov nr. 252 af 8. juni 1977 om mærkning og skiltning med pris m.v. fastsættes følgende:

§ 1. I hoteller, der drives i henhold til lov om restaurations- og hotelvirksomhed m.v., skal der gives oplysning om priserne på værelser efter de i §§ 2-4 angivne bestemmelser.

§ 2. I det lokale, hvor værelsessøgende henvender sig og/eller ekspederes ved ankomst, skal der på et for gæsterne let tilgængeligt sted være ophængt en liste med tydelig og let læselig angivelse af priserne inklusive moms og betjening for hvert af hotellets værelser.

Stk. 2. Det skal fremgå af skiltningen, om morgenmad er inkluderet i prisen. Er dette ikke tilfældet, skal prisen for morgenmad inklusive moms og betjening særskilt fremgå af skiltningen.

Stk. 3. Af prislisten skal endvidere fremgå, hvilke priser der beregnes ved forudbestilt eller faktisk benyttet ekstra opredning.

§ 3. I hvert værelse skal forefindes opslag med prisen for det pågældende værelse angivet i overensstemmelse med forskrifterne i § 2.

Stk. 2. For dobbeltværelser skal tillige angives prisen ved udlejning som enkeltværelse, jf. i øvrigt bestemmelserne i § 4.

§ 4. Såfremt dobbeltværelser i perioder ikke udlejes til enkeltværelsespris, skal dette udtrykkeligt fremgå af skiltningen i henhold til §§ 2 og 3 tillige med angivelse af, i hvilke tidsrum denne praksis gælder.

Stk. 2. Enkeltværelser med opredning må ikke skiltes med dobbeltværelsespris.

§ 5. Overtrædelse af foranstående bestemmelser straffes med bøde.

§ 6. Bekendtgørelsen træder i kraft den 1. januar 1984. Samtidig ophæves monopoltilsynets bekendtgørelse nr. 6 af 7. juli 1970 angående ophængning af prislister og prisskilte på hoteller.

kilde : forbrug.dk

Billige hoteller – pris og priser på hoteller

Billig, billigere, billigste discount flybilletter

Billig, billigere, billigste discount flybilletter

Oplysninger om flypriser skal være klare, entydige og reelle.

Eventuelle begrænsninger skal oplyses, medmindre det er umuligt.

Markedsføringen skal ophøre eller ændres, når

• den annoncerede pris ikke er gældende længere,
• flybilletterne er udsolgte, eller
• den annoncerede pris ikke længere er gældende for alle destinationer, der er omfattet af tilbudet.

Det skal oplyses på hvilke datoer og til hvilke afgange, man kan få flybilletter til den annoncerede pris.

Det skal ikke være nødvendigt at spørge/søge på hver enkelt dato for at finde frem til flybilletter til de annoncerede priser.

Der bør kunne spørges/søges efter pris, således at det oplyses på hvilke datoer og til hvilke afgange, det er muligt at få flybilletter til den annoncerede pris.

Kilde: forbrug.dk

Afbudsrejser

Billige flybilletter

Billig sommerhus

Sommerhus

Det er årstid for endeløse feriedage og lyse nætter i sommerhusene rundt omkring i landet. Men hvordan holder du ubudne gæster som mus og rotter fra dørene? Er du klar over, hvor mange pengesedler, der forsvinder ud i den blå luft, fordi du har nogle dyre energislugere stående – gamle slidte køleskabe for eksempel? Hvad gør du, hvis det lejede sommerhus ikke lever op til det, du har fået stillet i udsigt?

Forbrugerstyrelsen slår dørene op for et tema om sommerhuse. Her kan du finde svar på alle disse spørgsmål og mange flere.

Du kan også få gode råd om, hvordan du får mest mulig saft og kraft ud af sommerens frugter, om hvordan du vælger plæneklipper, om hvordan du passer på husets gamle træværk og meget mere.

Se sommerhus -temaet.

kilde: forbrug.dk

billig Sommerhus